Réceptionniste et agent polyvalent

Vos missions

Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle réceptionniste et Agent(e) Polyvalent(e) pour un contrat saisonnier.

*** LES MISSIONS :
Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge :
– Accueil des clients. (Physiquement et par téléphone)
– Vérifications des réservations, préparations des arrivées et des départs.
– Préparation et encaissement des factures sur logiciel de restauration FHR Fiducial.
– Gestion des réservations (téléphone, mail, OTA, site internet).
– Traitement des emails.
– Suivi des réservations séminaires
– Suivi de la communication (Réseaux sociaux.)
– Mise à jour et enrichissement du fichier prospects.
– Effectuer des campagnes de mailing ciblées
– Réalisation des actions de Phoning auprès des entreprises locales, agences, associations et partenaires potentiels
– Aller à la rencontre des établissements et partenaires du secteur pour promouvoir l’établissements et générer de nouvelles opportunités commerciales.

En appui ponctuel :
– Service au bar (clients de l’Hôtel)
– Mise en place et service de la restauration du soir (clients de l’Hôtel)
– Mise en place des petits-déjeuners et service selon roulement du planning
– Service aux TABLEES DE L’OUSTAL selon l’affluence
– Participation et suivi du lavage et repassage du linge
– Adapter son organisation et son rythme de travail en fonction de l’affluence, des évènements et des clients

*** LE POSTE :
– CDD saisonnier 6mois
– Temps plein
– Rémunération selon le profil.

*** LE PROFIL :
– Une première expérience dans le secteur de la réception ou du service.

Diplômes demandés

• • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Expérience exigée

5 Mois – Fonctions similaires

• Réceptionniste et agent polyvalent
• ROUERGUE VACANCES LOISIRS – Salles-la-Source
• Offre d’emploi CDD saisonnier
• 1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail en journée…h par semaine